Call Center Agent (m/w/d)

Das erwartet Dich bei uns

  • Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für die Kunden von Autohäusern aus ganz Deutschland der erste Ansprechpartner und übernimmst die datenbankgestützte Beantwortung von Anfragen
  • Du übernimmst die Delegation von Anfragen an Fachabteilungen
  • Du vereinbarst Termine für Kunden im Autohaus
  • In unseren IT-Systemen verarbeitest Du die Kundenanfragen gewissenhaft

Das bringst Du mit

  • Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und bringst eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie starke Kommunikationsfähigkeit mit
  • Du hast das Herz am rechten Fleck, bist stets freundlich und zuvorkommend und verlierst auch in teils sehr geschäftigen Zeiten nie die Geduld
  • Du hast ein Gespür für Kunden am Telefon und kannst dich leicht auf deren unterschiedliche Bedürfnisse einstellen
  • Idealerweise konntest du bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung sammeln oder kannst als Quereinsteiger von deiner schnellen Auffassungsgabe überzeugen, um stets Neues zu Produkten und Dienstleistungen zu lernen
  • Deine Teamfähigkeit zeichnen dich aus und dein Interesse an Produkten im Bereich Automobil runden dein Profil ab

Haben wir Dein Interesse geweckt? Bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf inkl. Deines frühestmöglichen Eintrittstermins oder ganz unkompliziert per Video-Bewerbung.

Nicht alle Punkte treffen auf dich zu? Du bist Berufs- oder Quereinsteiger? Kein Problem, denn wir unterstützen jeden Mitarbeiter in seiner persönlichen Entwicklung.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!